Zdravotní doplňky: Odhalení podvodů čínských prodejců na Amazonu
V éře, kde dominuje globální životní styl fitness a wellness, trh Amazonův dietní doplňky vzkvétá. Přesto pod touto zjevnou prosperitou leží šokující skandál padělaných produktů.
Nedávno blogger zdraví a wellness jménem McCracken odhalil průkopnický případ podvodu na sociálních médiích-jeden, který poslal rázové vlny v průmyslu. Ve středu této kontroverze? The#1 nejprodávanější prodejceV kategorii Amazon's Sports Nutrition, Endurance and Energy Doplňky. A twist? Obviněný prodejce je spojen s „čínskými podniky“.
(Screenshot of McCracken's Social Media Post [Přeloženo])
Alarmující pravda za čísly
Pojďme rozebrat podrobnosti o tomto incidentu.
Podle vyšetřování společnosti McCracken je hlavní produkt dotaz-a kreatine gummy-ranks2. kategorie Amazon's Sportovní výživa, s měsíčním prodejem nejméně 50 000 jednotek ve všech příchutích a velikostech. Jedna varianta SKU (velikosti/příchuť) dokonce prodává více než 30 000 jednotek měsíčně.
(Screenshot stránky produktu Amazon poskytované společností McCracken)
Tato čísla to pevně umístí mezi produkty Amazonu. Když však nezávislá laboratoř testovala ingredience gummies, výsledky byly klesnuté:Produkt obsahoval nulový kreatin-Přes tvrzení, že je doplněk kreatinu.
Ještě absurdní: štítek uvádí, že každá slouží (2 gummies) obsahuje 5 000 mg kreatinu, což znamená, že každá guma by měla mít 2 500 mg. Přestocelková hmotnostjediné gumy je menší než 2 500 mg. Podle standardních výpočtů kreatin obvykle tvoří ~ 30% váhy gumy. Zde toto procento přesahuje 100%-fyzickou nemožnost.
Podle slov McCracken: „To je přímý podvod.“
(Screenshot stránky produktu Amazon poskytované společností McCracken)
Stav trhu s doplňky stravy Amazonu
Abychom pochopili gravitaci tohoto skandálu, musíme nejprve porozumět Amazonově dietním doplňování krajiny.
Údaje ze otočení ukazují, že za 52 týdnů končících 16. června 2024 vzrostl americký vícekanálový a přirozený prodej potravin v potravinových doplňcích o 3,7% meziročně. Růst je však nerovnoměrný:
•
Doplňky sportovní výživy (+24.4%)
•
Superfood doplňky (+22.5%)
•
Protein a alternativní doplňky masa (+9.2%)
Exponované kreatinové gumy spadají do kategorie výživy s vysokým růstem sportovní výživy a vysvětlují jejich ohromující prodej.
Celosvětově trh s doplňky stravy dosáhl v roce 2024 195,13 miliard dolarů, přičemž projekce rostou o 8,7% CAGR do roku 2029. Tato masivní velikost trhu vytváří pro špatné aktéry obrovské pobídky.
Situace čínských prodejců
Pro čínské prodejce je tento skandál ničivou ránou.
Vyšetřování McCracken ukazuje, že podvodným prodejcem je čínská společnost se sídlem v jednotce D07, 8/F, Kai Tak Industrial Building, 99 Keng Fai Street, San Pong, Kowloon, Hongkong (poštovní kód: 518000).
Ve skutečnosti~ 80% globálních doplňků stravy suroviny pochází z Číny, dávat čínským prodejcům jedinečnou výhodu. Tato síla z nich však učinila cíli zvýšené kontroly.
V únoru Amazon plně otevřel kategorii dietních doplňků (dříve omezený) a představil pro čínské prodejce hlavní příležitost. Toto skandál však rizika zvrátí, že Amazon pro vylepšení pokroku, aby zpřísnil předpisy.
Historicky má kategorie Amazonův zdravotní doplňky pro čínské prodejce vysoké vstupní bariéry. Nyní, s nejlepším prodejcem obviněným z podvodu, může Amazon dále omezit přístup. Pro čínské prodejce se budou pravděpodobně zmenšit příležitosti v této (a související) kategoriích.
Boj bloggerů a nečinnost Amazonu
Co je ještě více rozzuřené? McCracken tvrdí, že upozornil Amazon prostřednictvím e-mailu a osobních schůzek s vedoucími vedoucími pracovníkypřed měsíci. Značka však nadále prodává tyto padělané, potenciálně škodlivé produkty netušící americkým spotřebitelům.
Ještě horší je, že Amazon neudělal nic-dokonce udělil značce odznak „Amazon's Choice“, algoritmické razítko schválení, které zvyšuje viditelnost a prodej.
To vyvolává kritické otázky: Jak funguje proces recenze Amazonu? Od 8. dubna 2024 byli certifikátoři třetích stran, jako jsou Eurofins, UL a NSF International, ověřeni k ověření souladu s politikou Amazon's Diet Supplements. V tomto případě se však jejich role zdá neúčinná.
Škoda spotřebitele a erodovala důvěra
Největší oběti jsou spotřebitelé USA. Zaplatili za doplněk kreatinu, aby podpořili atletický výkon, ale dostali zbytečný falešný. Horší je, že tento podvod představuje zdravotní rizika: nevědomí o nedostatku aktivních složek, spotřebitelé mohou předávkování (pro kompenzaci) nebo trpět nedostatkem živin.
Jak uvádí McCracken: „Tato čínská společnost prodává padělky, potenciálně škodlivé výrobky pro americké sportovní stadiony každý měsíc.“ Ačkoli emotivní, jeho slova odrážejí rozsáhlý hněv při tomto podvodu.
Regulační mezery a mezery v oboru
Tento incident odhaluje systémové nedostatky v dohledu Amazon's Diet Sumprements:
1.
Laxní testování složek: Přestože požadoval, aby prodejci předložili certifikace, Amazon nenařizuje testování třetích stran skutečných podvodníků s podvodníky produktu.
2.
Algoritmická slepá místa: Algoritmus doporučení Amazonu upřednostňuje prodej a hodnocení, nikoli kvalitu produktu. To odměňuje podvodné produkty se stavem „Amazon's Choice“.
3.
Neefektivní řešení stížností: McCrackenovo měsíční úsilí o nahlášení tohoto problému nedokázalo spustit akční vzkvétající vzniklou smyčku zpětné vazby.
Dopad na čínský přeshraniční elektronický obchod
Tento skandál má dalekosáhlé důsledky pro čínský průmysl elektronického obchodování. „Špatné peníze odjezdu dobré“ podkopává dlouhodobé úsilí o budování značky.
S rostoucí povědomí o zdraví, poptávka po přírodních, bezdoplných a organických doplňcích roste-pro čínské prodejce rostou k upgradu čínských prodejců. Přesto podvody zaráží na reputaci „vyrobených v Číně“ a vyzývají přísnější globální předpisy.
Již již vysoké vstupní bariéry pro zdravotní doplňky se mohou dále zvyšovat a komplikují přístup na trh.
Volání pro probuzení pro integritu
Přestože je tento skandál rozzlobený, slouží jako kritické varování. Ve vzájemném propojeném světě může nesprávné jednání jedné společnosti narušit průmysl celého národa.
Se stárnoucí populací a rostoucím zdravím vědomí se globální trh s doplňky stravy bude i nadále rozšiřovat. Pro čínské prodejce je to šance prosperovat, ale pouze prostřednictvím integrity.
Ve věku transparentnosti bude podvod vždy vystaven. Místo řezání rohů se zaměřte na kvalitu a poctivost. Teprve potom může „vyrobit v Číně“, získává úctu a čínský přeshraniční odvětví elektronického obchodování dosahuje udržitelného růstu.
Jak staré pořekadlo jde:"Integrita je nejlepší značka."Nechte tento incident připomenout více prodejcům tohoto pravdy, který našel naše odvětví, aby se pohyboval stabilnějším a dále.
